Urbaser advierte posible doble facturación en servicio de aseo en Montenegro

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Urbaser advierte posible doble facturación en servicio de aseo en Montenegro a causa de la prestación del servicio de Área Limpia.

En rueda de prensa realizada este jueves 22 de mayo, el gerente de Urbaser, Sebastián Cárdenas, hizo una seria advertencia sobre posibles afectaciones a la comunidad montenegrina, por una presunta doble facturación que se podría presentar tras la entrada en operación de la empresa Área Limpia.

De acuerdo con el directivo, miembros de Área Limpia señalaron ante el concejo municipal, que ya contaban con 5 mil usuarios en el municipio, situación que según dijo: «Es anómala, si se tiene en cuenta que Urbaser no ha recibido ni una sola solicitud de desvinculación de usuarios, trámite que debe hacerse bajo la legalidad, para poder disponer de la prestación del servicio de aseo».

En palabras de Cárdenas, «bajo las leyes de libre competencia, para que Urbaser pueda dejar de prestar y cobrar el servicio a cada usuario, estos deben haberse desvinculado de la empresa, de lo contrario seguirán recibiendo el cobro en la factura de la Edeq.»

En este punto alertó porque Área Limpia viene operando hace 20 días. «Esta prestación tiene unos costos que seguramente la empresa deberá trasladar a los usuarios, por lo que se podría dar una doble facturación a los 5 mil usuarios que dicen tener ya, y que no han sido desvinculados aun de Urbaser. Al respecto también enviamos misiva a Empresas Públicas del Quindío -EPQ-, para advertirles de la situación, ya que el cobro de Área Limpia, al parecer se realizaría a través de la factura de acueducto y alcantarillado».

Ante las dudas, el equipo periodístico de 180gradosquindio.com interrogó al gerente de Urbaser sobre el trabajo puerta a puerta que Área Limpia viene realizando para ganar suscriptores a su servicio, y si esta empresa puede adelantar la desvinculación simultánea de todos los que hayan firmado para cambiarse de empresa, a lo que el gerente afirmó:

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«Sí es posible, aunque el primer cobro de Área Limpia solo puede hacerse desde el día en que se apruebe legalmente todo el proceso de desvinculaciones, por lo que estos 20 días o más se podría producir el tema de la doble facturación, y por ello nuestra advertencia.»

Y añadió que: «Es ilegal que presten el servicio de manera gratuita como lo hizo Nepsa, empresa que pudo haber incurrido en irregularidades por esta situación que viola los principios de libre competencia. Es por esto que creemos que de alguna manera tendrán que cobrar los días que operen sin suscriptores legalmente atribuidos«, puntualizó.

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«En Montenegro podría estarse dando una situación similar a la de Yumbo, donde hubo sanciones a la alcaldía»

Sebastián Cárdenas enfatizó en el hecho de que en Montenegro se puedan haber configurado situaciones similares a las acontecidas en el municipio de Yumbo, Valle, donde el alcalde y la administración municipal han tenido que pagar millonarias multas y afrontar diferentes sanciones disciplinarias, por el posible favorecimiento a una empresa de servicio de aseo.

Al respecto citó una carta que la alcaldía del ‘Emporio Cafetero’ habría dirigido a la Edeq, en la que se solicita se retire el cobro del aseo de la factura, puesto que este solo se prestaría por parte de Urbaser hasta el 28 de febrero de 2025, fecha en la que finalizaba la concesión de 20 años.

«Esta situación deberá ser investigada por los entes de control, tales como la Superintendencia de Servicios Públicos», dijo.


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1 comentario en «Urbaser advierte posible doble facturación en servicio de aseo en Montenegro»

  1. Como siempre nos dejan en un limbo dónde no sabemos para donde coger, los servicios bien caros que estan y ahora doble factura de aseo no por favor que falta de respeto con los usuarios, y urbaser si quiere seguir porque no baja las tarifas es un total descaro, definitivamente estamos jodidos y ahora quien podra salvarnos?

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