«Montenegrinos tienen contrato vigente para la prestación del servicio de aseo con nosotros»: señalaron desde la empresa Urbaser.
Urbaser, prestadora del servicio público domiciliario de aseo en el municipio de Montenegro, emitió comunicado de prensa en el que se refirió una vez más a la problemática por la prestación del servicio en la localidad.
En la misiva señalan:
«Urbaser informa a la comunidad que el Contrato de Condiciones Uniformes -CCU- suscrito originalmente entre los usuarios y Cafeaseo del Quindío S.A. E.S.P. -ahora Urbaser Montenegro por el cambio de razón social-, continúa plenamente vigente.
Este contrato, celebrado en el año 2004, que fue actualizado en el 2005 y que se ajustó al modelo adoptado por la CRA en el 2016, bajo el marco de la Ley 142 de 1994, establece una relación jurídica a término indefinido, directa entre los usuarios y Urbaser, la cual se mantiene vigente.
Por tanto, todos los usuarios del servicio de aseo de Montenegro tienen un contrato vigente con Urbaser, de manera indefinida y su terminación será procedente en las causales establecidas en la Ley y de forma anticipada solamente mediante el cumplimiento del trámite de desvinculación del contrato garantizando el debido proceso que ha sido informado por la compañía.
Urbaser hace un llamado respetuoso a todos los actores involucrados e impactados por la gestión del aseo del municipio de Montenegro a respetar las normas de libre competencia y a no acudir a vías de hecho que atenten contra la legalidad, el orden público y que puedan inducir a los usuarios al incumplimiento de sus obligaciones contractuales y legales.
Urbaser reitera su compromiso con la prestación continua, eficiente y de calidad del servicio público de aseo en Montenegro y para los montenegrinos, conforme a los estándares técnicos, ambientales y legales vigentes.»
La situación es cada vez más preocupante para los ciudadanos de Montenegro, que en gran cantidad se han inscrito a Área Limpia, ante la promesa de reducción de tarifas.
Los usuarios ahora se ven en medio de una disputa que no entienden y los mensajes contradictorios de las prestadoras del servicio de aseo hacen que cada vez haya más incertidumbre, la cual podría desembocar en una problemática social en el municipio en el momento en que a los hogares lleguen dos recibos de un mismo servicio.
Ante esta situación desde 180gradosquindio.com solicitamos a las autoridades administrativas y a la Personería municipal, hacer un llamado urgente a la SuperIntendencia de Servicios Públicos para que se aclare la situación antes de que se produzca esta posible doble facturación.
Que sea la misma SuperServicios la que indique de manera anticipada a cualquier eventualidad, cuál empresa debe hacer el cobro y cuál no, y cómo debe surtirse el proceso de inscripción a una u otra compañía.
