Los beneficiarios de Ingreso Solidario que han recibido el subsidio a través de su cuenta Bancolombia, ya no recibirían el quinto y sexto giro a esta cuenta, según mensajes de texto que han sido enviados a los subsidiados.
Lo que deben hacer, quienes aun no hayan recibido el giro y les hayan enviado el mensaje de abrir cuenta en Nequi, es descargar la aplicación Nequi, (descarguela aquí) abrir su cuenta en esta entidad virtual y ver a que les giren allí el ingreso.
Si ya le llegó el mensaje que dice que le enviarán el giro a Bancolombia a la mano, por favor descargue la aplicación e instalela en su teléfono (descargue aquí Bancolombia a la mano)
Si aun no ha recibido el mensaje y no sabe cual aplicación descargar, comuníquese a la línea nacional 018000951100 para preguntar qué debe hacer o cual app debe tener.
En la misma comunicación que le llega del banco le indican cuál es el producto que deben abrir. Por ello, aguarde la información oficial de la entidad financiera. Por precaución, si tienen cuenta Bancolombia, no deben cerrar esta cuenta. Los pagos del quinto y sexto giro iniciaron el 21 de septiembre
Lea también: Consulte con su cédula si le giraron el Ingreso Solidario por Bancolombia o Davivienda
Los cambios, informaron desde la entidad financiera, se producen por la facilidad de apertura y de uso de las aplicaciones. «Por ser cuentas con servicios gratuitos que se convierten en un beneficio para manejar recursos de estos montos. Es importante que las personas realicen la apertura de la cuenta (Nequi o Bancolombia a la Mano) lo más pronto posible, de esta forma su próximo pago se realizará por esta vía”, explicaron.
¿Es usted cliente Bancolombia y quiere saber si le pagarán Ingreso Solidario?
Si usted tiene cuenta Bancolombia, Bancolombia a la Mano o Nequi, y desea saber si le girarán o giraron el Ingreso Solidario, debe ingresar o hacer clic a: https://www.grupobancolombia.com/personas/alivios-financieros/subsidios/formulario-consulta.
En esta página con su número de cédula podrá establecer si es beneficiario y si le enviaron el recurso, qué debe hacer para reclamarlo.
Vea cómo crear una cuenta Nequi
¿Qué pasa si todavía tiene pendiente giros de Bancolombia?
Bancolombia hizo pagos a no bancarizados (giros) en corresponsales bancarios desde el día 1 al 12 de septiembre. Si por alguna razón hay familias que no lograron ir por el dinero o no se les notificó se recomienda hacer la consulta con la cédula en link oficial que sale en la página del Ingreso Solidario: https://ingresosolidario.prosperidadsocial.gov.co/.
Además, hay que estar pendientes de los mensajes de texto o informaciones importantes que se originen en el programa. Si antes le dijeron que Bancolombia le paga, haga la consulta también con el link https://www.grupobancolombia.com/personas/alivios-financieros/subsidios/formulario-consulta. No olvide que también hay canales de atención como el chat, sucursal telefónica o sucursal virtual personas.
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